マイページへログインする際のパスワードを忘れた場合の確認手順です。

システムに登録されているメンバー情報を入力することで、登録されているメールアドレス宛に「パスワードを再設定するためのメール」が届きます。

※メールアドレスが無効でパスワード再設定の手続きが行えない場合は、下記「よくある質問」をご確認ください。

よくある質問：登録済メールアドレスが無効でパスワード再設定の手続きが行えません

　

　

操作手順

１．システムへアクセスし、【ログイン】を押します。

・インターネットでシステム名を検索し、トップページアクセスします。

２．ログイン画面の【パスワードをお忘れの方はこちら】を押します。

・【ログイン】ボタンの下にある【パスワードをお忘れの方はこちら】のリンクを押します。

３．「氏名カナ」と「ログインID」を入力し、【パスワード再設定メールを送信する】を押します。

・登録されている氏名カナと、メンバーID（もしくは登録済メールアドレス）を入力します。

４．「登録されているメールアドレスにパスワード再設定用メールを送信しました」と表示されたら一度画面を閉じ、ご利用のメールアプリなどを開いて受信メールを確認します。

・パスワード再設定用メールが送信されたら、システムに登録されているメールアドレスの受信ボックスを確認します。

５．受信ボックスに届いたパスワード再設定用メールを開き、【確認キーの上にあるURL】を押します。

・届いたパスワード再設定用メールを開き、本文中の「確認キーの上にあるURL」を押します。
・確認キーの有効期間は24時間です。24時間を過ぎて無効になった場合は、手順１．から再度お手続きください。

６．システムのパスワード再設定画面が自動で表示されます。確認キーが自動入力された状態で【次へ】をクリック。

・メールのURLをクリックすると確認キーが自動で入力された状態になります。もし空欄の場合は、メール本文中にある確認キーを入力することで次の画面へ進めます。
※自動で入力されている状態であれば、何も触らずに【次へ】ボタンを押してください。

７．再設定するパスワードを入力し、【パスワードを再設定する】をクリック。

・パスワードは忘れにくい半角英数字記号8～20字で設定してください。
※使用可能な記号は以下の通りです。
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８．パスワードの再設定が完了します。設定したパスワードとメンバーIDでログインできます。