よくある質問
【共通】チーム・構成員(メンバー)の登録
- 登録した構成員(メンバー)の生年月日が間違っていました。変更の方法を教えてください。
- 登録した構成員(メンバー)の氏名が間違っていました。変更の方法を教えてください。
- チーム責任者を追加するために後任者を検索していますが、検索結果が表示されません。
- チーム責任者は何名まで可能ですか。
- 新規チームを作成しましたが、構成員代理登録申請画面で「メンバーを検索する」ボタンが出てこないのですが、なぜでしょうか。既存チームの登録をした際には出てきました。
- チーム情報の引継ぎで10ケタのIDと氏名カナを入力して「入力を確認する」を押しても、「一致するチームがありません」と出てきます。
- 登録申請をしましたが、「承認待ち」となっています。承認にはどのくらい時間がかかりますか。
- 構成員(メンバー)の登録をしようとすると、「二重登録の疑いあり」と表示されて先に進めません。